Tin tức
Các bài viết từ CloudPBX
Kiến thức tổng đàiXem tất cả
Một số thuật ngữ của tổng đài ảo giúp bạn thành chuyên gia
Tổng đài ảo đang trở thành một xu hướng mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn [...]
Lắp tổng đài điện thoại cho văn phòng nên chọn loại nào tốt nhất?
Lắp đặt tổng đài điện thoại cho văn phòng không chỉ giúp doanh nghiệp làm [...]
Bảng giá tổng đài ảo phụ thuộc vào những yếu tố gì?
Bảng giá tổng đài ảo không cố định và phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Đây [...]
Kỹ năng kinh doanhXem tất cả
Cách giữ chân khách hàng cũ hiệu quả – Tối ưu hoạt động kinh doanh
Làm thế nào để duy trì sự trung thành của khách hàng hiệu quả, đặc [...]
6 bước xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả
Chăm sóc khách hàng là một yếu tố quan trọng đối với sự thành công [...]
9 tình huống thường gặp trong nghề tổng đài và cách giải quyết
Khi nói về nghề tổng đài viên, đặc biệt là trong bộ phận chăm sóc [...]
Phiên bản cập nhậtXem tất cả
CloudXCS 3.3.0 | 05/03/2024 | EXAD
Chúng tôi đã phát hành phiên bản cập nhật CloudXCS 3.3.0 Nội dung cập nhật: [...]
CloudXCS 3.2.0 | 12/12/2023 | Improve Performance
Thứ 3, ngày 12/12/2023, chúng tôi sẽ phát hành phiên bản cập nhật CloudXCS 3.2.0 [...]
CloudXCS 3.0.0 | 31/07/2023 | New Dashboard
Thứ 2, ngày 31/07/2023, chúng tôi sẽ phát hành phiên bản cập nhật CloudXCS 3.0.0 [...]
Sự kiệnXem tất cả
Thông báo lịch nghỉ lễ 30/4 và 1/5 năm 2024
CloudPBX trân trọng gửi đến Quý Khách Hàng thông báo về việc nghỉ Lễ 30/4 [...]
Thông báo lịch nghỉ lễ Giỗ Tổ Hùng Vương 2024
CloudPBX trân trọng gửi đến Quý Khách Hàng thông báo về việc nghỉ lễ kỷ [...]
Hoàn Thiện Hệ Thống Tổng Đài IP Xorcom Cho VOV Giao Thông Trên Toàn Quốc
Chúng tôi vô cùng hân hạnh thông báo về việc triển khai thành công hệ [...]
Khách hàngXem tất cả
VOV Giao thông – Nâng cao khả năng tiếp nhận và hỗ trợ thông tin giao thông trên toàn lãnh thổ Việt Nam
Sự ra đời và phát triển rực rỡ của VOV Giao Thông đã đánh dấu [...]
Central Retail Vietnam (CRV) – Nâng cao trải nghiệm khách hàng với một giải pháp Contact Center hiệu quả nhất
Central Retail Việt Nam (CRV) là thành viên của Central Retail – Tập đoàn bán [...]
Gojek – Triển khai thành công hệ thống XCS Contact Center
Gojek là tập đoàn công nghệ hàng đầu Đông Nam Á và một trong những [...]