Thứ 3, ngày 21/02/2023, chúng tôi sẽ phát hành phiên bản cập nhật CloudXCS 2.10.0
Cập nhật:
1. CXCS:
– Fix bug giao diện
– Tối ưu tính năng báo cáo
– Bổ sung cột thông tin DID trên báo cáo
– Cập nhật Queue Name trong tính năng Tìm kiếm (Search)
– Cho phép Active / Inactive các nút chức năng trong Realtime theo tài khoản Supervisor
Tính năng mới:
– Tính năng Feedback (Hỗ trợ khách hàng gửi đề xuất đến CloudPBX qua kênh Feedback)
– Hệ thống Telesales đã hỗ trợ Tính năng quay số tự động (Auto Dialer)
2. CXAD/WXAD:
– Fix bug giao diện
– Tối ưu hiệu suất
Tính năng mới:
– Thêm tính năng hỗ trợ 2 ngôn ngữ: Việt Nam / Tiếng Anh
CloudPBX – Đơn Vị Cung Cấp Giải Pháp Tổng Đài Ảo, Contact Center & Trợ Lý AI Uy Tín
Với hơn 15 năm kinh nghiệm và được tin dùng bởi hàng trăm doanh nghiệp trong và ngoài nước, CloudPBX tự hào là nhà cung cấp giải pháp Tổng đài ảo, Tổng đài Call Center/ Contact Center và Trợ lý AI cho Call Center (CloryAI) chuyên nghiệp hàng đầu.
Chúng tôi mang đến hệ sinh thái liên lạc thông minh trên nền tảng điện toán đám mây: từ tối ưu 50% chi phí cước gọi, tích hợp mượt mà CRM/ERP, đến tự động hóa giám sát – chấm điểm 100% cuộc gọi bằng AI và cảnh báo rủi ro thời gian thực. Với hạ tầng bảo mật chuẩn Enterprise và đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7, CloudPBX là đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp nâng tầm dịch vụ khách hàng và bứt phá hiệu suất vận hành trong kỷ nguyên AI.
Công ty TNHH CNTT Đồng Nhất (DNTG)
Hotline: 1900 6020
Văn phòng HCM: 22 đường số 5, Phường Tân Hưng, TP. HCM
Email: hello@cloudpbx.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/cloudpbx.vn
