Author Archives: quang.lt
Automated Scheduling Reports (ASR) – Tự Động Hóa Báo Cáo Trên CloudXCS
Giới thiệu tính năng Automated Scheduling Reports (ASR) Quản lý hiệu suất tổng đài một [...]
Missed Calls Alert (MCA) via Email/SMS – Không Bỏ Lỡ Cuộc Gọi Quan Trọng với CloudXCS
Giới thiệu tính năng Missed Calls Alert (MCA) via Email/SMS Trong kinh doanh, mỗi cuộc [...]
IVR Report & IVR Self-Service – Giải pháp nâng cao hiệu suất tổng đài
IVR Report & IVR Self-Service là gì? IVR (Interactive Voice Response) là công nghệ giúp [...]
CloudXCM – Giải pháp quản lý ticket tối ưu cho bộ phận chăm sóc khách hàng
Giới thiệu CloudXCM Trong thời đại số, việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách [...]
Dịch vụ tổng đài nào tốt nhất hiện nay?
Trong bối cảnh kinh tế đầy thách thức, mỗi quyết định của doanh nghiệp đều [...]
CloudPBX Sắp Có Mặt Trên Zoho Marketplace – Đánh Dấu Một Bước Tiến Mới
CloudPBX tự hào thông báo rằng chúng tôi đang trong quá trình phát triển để [...]
Một số thuật ngữ của tổng đài ảo giúp bạn thành chuyên gia
Tổng đài ảo đang trở thành một xu hướng mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn [...]
Lắp tổng đài điện thoại cho văn phòng nên chọn loại nào tốt nhất?
Lắp đặt tổng đài điện thoại cho văn phòng không chỉ giúp doanh nghiệp làm [...]
Bảng giá tổng đài ảo phụ thuộc vào những yếu tố gì?
Bảng giá tổng đài ảo không cố định và phụ thuộc vào nhiều yếu tố. Đây [...]
Giải pháp tổng đài Call Center CloudXCS cho doanh nghiệp hiện đại
Giải pháp tổng đài Call Center CloudXCS là lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp [...]