Chúng tôi vô cùng hân hạnh thông báo về việc triển khai thành công hệ thống tổng đài IP Xorcom cho VOV Giao Thông 91Mhz. Đây là một bước quan trọng trong việc nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ của VOV, mang lại sự hiệu quả và tiện ích cao hơn cho quá trình hoạt động hàng ngày.
Tạo Sự Linh Hoạt và Tính Năng Nâng Cao
Hệ thống tổng đài IP Xorcom không chỉ mang lại sự linh hoạt cao với khả năng mở rộng dễ dàng mà còn cung cấp nhiều tính năng tiên tiến giúp nâng cao hiệu suất làm việc. Các tính năng như hội nghị trực tuyến, chuyển tiếp cuộc gọi linh hoạt, và quản lý cuộc gọi thông minh giúp cho quá trình giao tiếp trở nên thuận lợi hơn bao giờ hết.
Tối Ưu Hóa Hiệu Suất
Hệ thống tổng đài IP Xorcom đã được lắp đặt và phục vụ tại 3 khu vực HN, HCM và Miền Tây (MekongFM). Khả năng tiếp nhận đồng thời lên đến 300 cuộc gọi đồng thời. Quản lý, Giám sát hoạt động thời gian thực giúp tăng cường khả năng phản hồi và chăm sóc khách hàng.
Đảm Bảo Tính Ổn Định và Bảo Mật
Việc triển khai hệ thống tổng đài IP Xorcom cũng đảm bảo tính ổn định và bảo mật cho các hoạt động của VOV. Tính năng bảo mật cao cùng với khả năng sao lưu và phục hồi dữ liệu đảm bảo rằng mọi thông tin quan trọng được bảo vệ và có sẵn khi cần thiết.
Tiến Bộ Trong Sự Phục Vụ Cộng Đồng
Với việc triển khai thành công hệ thống tổng đài IP Xorcom, Đài Tiếng Nói VOV Việt Nam tiếp tục tiến bộ trong sứ mệnh phục vụ cộng đồng thông qua việc cung cấp thông tin chất lượng và dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi tự hào là đối tác đồng hành trong hành trình này và cam kết tiếp tục hỗ trợ và phát triển cùng VOV trong tương lai.
Hình ảnh triển khai thực tế
Triển khai hệ thống tổng đài IP Xorcom cho VOV Giao Thông 91Mhz là một bước tiến quan trọng trong việc nâng cấp cơ sở hạ tầng công nghệ, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung cấp thông tin và dịch vụ tốt nhất đến cộng đồng. Chúng tôi hy vọng rằng sự thành công này sẽ là động lực để phát triển và hoàn thiện hơn nữa trong tương lai.
CloudPBX – Đơn Vị Cung Cấp Giải Pháp Tổng Đài Ảo, Contact Center & Trợ Lý AI Uy Tín
Với hơn 15 năm kinh nghiệm và được tin dùng bởi hàng trăm doanh nghiệp trong và ngoài nước, CloudPBX tự hào là nhà cung cấp giải pháp Tổng đài ảo, Tổng đài Call Center/ Contact Center và Trợ lý AI cho Call Center (CloryAI) chuyên nghiệp hàng đầu.
Chúng tôi mang đến hệ sinh thái liên lạc thông minh trên nền tảng điện toán đám mây: từ tối ưu 50% chi phí cước gọi, tích hợp mượt mà CRM/ERP, đến tự động hóa giám sát – chấm điểm 100% cuộc gọi bằng AI và cảnh báo rủi ro thời gian thực. Với hạ tầng bảo mật chuẩn Enterprise và đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7, CloudPBX là đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp nâng tầm dịch vụ khách hàng và bứt phá hiệu suất vận hành trong kỷ nguyên AI.
Công ty TNHH CNTT Đồng Nhất (DNTG)
Hotline: 1900 6020
Văn phòng HCM: 22 đường số 5, Phường Tân Hưng, TP. HCM
Email: hello@cloudpbx.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/cloudpbx.vn
