Ngày 10/08/2026, Công ty TNHH Công nghệ thông tin Đồng Nhất (DNTG) – công ty mẹ của CloudPBX – đã chính thức được tổ chức ISOCERT cấp giấy chứng nhận Hệ thống quản lý an toàn thông tin theo tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 27001:2022.
Là đơn vị mũi nhọn chuyên cung cấp các giải pháp tổng đài trực thuộc DNTG, sự kiện này là một bước tiến mang tính bước ngoặt đối với CloudPBX, khẳng định hạ tầng và dịch vụ của chúng tôi đáp ứng những tiêu chuẩn bảo mật khắt khe nhất thế giới.
Bảo Chứng An Toàn Cho Hệ Thống Call Center Cloud
Tiêu chuẩn ISO/IEC 27001:2022 là khung tham chiếu hàng đầu toàn cầu về Hệ thống quản lý an toàn thông tin (ISMS). Trong giấy chứng nhận được cấp cho DNTG, phạm vi chứng nhận bao gồm trực tiếp lĩnh vực: Tư vấn, thiết kế, cung cấp, triển khai, vận hành hệ thống/phần mềm Call Center, Contact Center.
Điều này có ý nghĩa to lớn với các khách hàng đang sử dụng dịch vụ của CloudPBX. Toàn bộ nền tảng Call Center Cloud do chúng tôi phân phối và vận hành đều được thừa hưởng một quy trình kiểm soát rủi ro an ninh mạng nghiêm ngặt. Từ thông tin định danh khách hàng, kịch bản tổng đài cho đến kho dữ liệu ghi âm cuộc gọi đều được bảo vệ toàn vẹn khỏi các nguy cơ đánh cắp hay rò rỉ dữ liệu.
Đáp Ứng Chuẩn Mực E-E-A-T Trong Giải Pháp Viễn Thông
CloudPBX thấu hiểu rằng, đối với các doanh nghiệp, tổng đài không chỉ là công cụ giao tiếp mà còn là nơi lưu trữ hàng triệu dữ liệu nhạy cảm. Việc đạt chứng nhận ISO 27001:2022 đã củng cố vững chắc các giá trị cốt lõi mà chúng tôi mang lại:
-
Chuyên môn (Expertise): Đội ngũ kỹ sư tại CloudPBX và DNTG sở hữu năng lực chuyên sâu trong việc tích hợp hệ thống viễn thông và công nghệ thông tin, đảm bảo hệ thống Call Center Cloud luôn hoạt động trơn tru với kiến trúc bảo mật nhiều lớp.
-
Thẩm quyền (Authoritativeness): Chứng nhận được cấp bởi ISOCERT – tổ chức đánh giá uy tín và độc lập, chứng minh năng lực thực sự của hệ sinh thái DNTG trong việc triển khai phần mềm tổng đài và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.
-
Độ tin cậy (Trustworthiness): Cam kết duy trì tính bảo mật, sẵn sàng và toàn vẹn của hệ thống tổng đài 24/7. Khách hàng hoàn toàn an tâm khi mọi rủi ro về an toàn thông tin đều được nhận diện và kiểm soát ở mức độ cao nhất.
Lợi Ích Vượt Trội Dành Cho Khách Hàng Của CloudPBX
Khi lựa chọn giải pháp Call Center Cloud từ một đơn vị có nền tảng đạt chuẩn ISO/IEC 27001:2022, doanh nghiệp của bạn sẽ được đảm bảo:
-
Môi trường giao tiếp an toàn tuyệt đối: Loại bỏ nguy cơ gián đoạn dịch vụ do tấn công mạng, giúp tổng đài hoạt động ổn định và liên tục.
-
Tuân thủ các quy định khắt khe về dữ liệu: Hỗ trợ các doanh nghiệp (đặc biệt trong lĩnh vực tài chính, y tế, giáo dục) đáp ứng dễ dàng các yêu cầu pháp lý về bảo mật thông tin người dùng.
-
Gia tăng uy tín thương hiệu: Tự tin cam kết với khách hàng cuối của bạn về việc dữ liệu cá nhân của họ luôn được bảo vệ khi tương tác qua hệ thống tổng đài của doanh nghiệp.
Chứng nhận ISO/IEC 27001:2022 của DNTG có hiệu lực đến tháng 08/2029 là lời khẳng định mạnh mẽ cho định hướng phát triển bền vững của CloudPBX. Chúng tôi sẽ không ngừng nỗ lực để nâng cấp nền tảng Call Center Cloud, mang đến cho doanh nghiệp giải pháp viễn thông hiện đại, tối ưu và bảo mật tuyệt đối.
Liên hệ ngay với CloudPBX để được tư vấn thiết lập hệ thống Call Center Cloud chuẩn an toàn thông tin quốc tế cho doanh nghiệp của bạn!
CloudPBX – Đơn Vị Cung Cấp Giải Pháp Tổng Đài Ảo, Contact Center & Trợ Lý AI Uy Tín
Với hơn 15 năm kinh nghiệm và được tin dùng bởi hàng trăm doanh nghiệp trong và ngoài nước, CloudPBX tự hào là nhà cung cấp giải pháp Tổng đài ảo, Tổng đài Call Center/ Contact Center và Trợ lý AI cho Call Center (CloryAI) chuyên nghiệp hàng đầu.
Chúng tôi mang đến hệ sinh thái liên lạc thông minh trên nền tảng điện toán đám mây: từ tối ưu 50% chi phí cước gọi, tích hợp mượt mà CRM/ERP, đến tự động hóa giám sát – chấm điểm 100% cuộc gọi bằng AI và cảnh báo rủi ro thời gian thực. Với hạ tầng bảo mật chuẩn Enterprise và đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7, CloudPBX là đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp nâng tầm dịch vụ khách hàng và bứt phá hiệu suất vận hành trong kỷ nguyên AI.
Công ty TNHH CNTT Đồng Nhất (DNTG)
Hotline: 1900 6020
Văn phòng HCM: 22 đường số 5, Phường Tân Hưng, TP. HCM
Email: hello@cloudpbx.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/cloudpbx.vn
