Tổng đài 1800 – một đầu số hotline miễn phí đang thu hút sự quan tâm đặc biệt từ các doanh nghiệp, không chỉ đem lại niềm tin cho khách hàng mà còn cung cấp trải nghiệm tốt hơn trong việc tư vấn khi họ cần.
Đầu số Hotline 1800 là gì?
Đầu số hotline 1800 là đầu số hotline miễn phí cước người gọi đến, được doanh nghiệp thuê để hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng. 1800 có mức cước cố định và được Bộ thông tin và truyền thông quy định, toàn bộ chi phí gọi được tính cho doanh nghiệp hoặc tổ chức thuê đầu số trên.
Tổng đài 1800 mang lại lợi ích gì?
Tăng doanh thu
Tính đến hiện tại, việc áp dụng tổng đài 1800 mang lại một loạt lợi ích rõ ràng. Đầu tiên, nó có thể giúp tăng doanh thu bằng cách cải thiện chăm sóc khách hàng, từ đó tăng cơ hội bán hàng nhanh chóng. Điều này đến từ việc đầu số hotline 1800 dễ nhớ và thể hiện tính chuyên nghiệp trong tư vấn, và có thể tăng doanh thu lên đến 27%.
Khả năng quay trở lại với doanh nghiệp là rất cao
Ngoài ra, khả năng quay trở lại của khách hàng với doanh nghiệp là rất cao, bởi vì số 1800 không phụ thuộc vào mã vùng và không yêu cầu thay đổi số khi di chuyển địa điểm kinh doanh. Điều này giúp duy trì liên lạc mà không bị gián đoạn và giữ cho mối quan hệ với khách hàng luôn ổn định.
Dễ dàng quản lý
Việc quản lý cũng trở nên dễ dàng hơn với tích hợp số tổng đài vào hệ thống VoIP hiện đại. Không giới hạn số cuộc gọi, khả năng ghi âm cuộc gọi cũng giúp cho việc giám sát chất lượng công việc trở nên thuận tiện hơn. Với chỉ một số điện thoại duy nhất, doanh nghiệp có thể tiếp cận với một lượng lớn khách hàng mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Thủ tục đăng ký số 1800
Quy trình đăng ký số 1800 cũng trở nên đơn giản hơn với sự hỗ trợ từ CloudPBX. Bằng cách này, chỉ trong ít phút, doanh nghiệp có thể hoàn thành thủ tục đăng ký và bắt đầu sử dụng đầu số hotline 1800. Các bước thực hiện bao gồm:
Bước 1: Chọn số hotline thích hợp 1800 xxxxxx đảm bảo không trùng lặp với bất cứ đơn vị nào.
Bước 2: Thống nhất các điều khoản trong hợp đồng và xác nhận quyền sở hữu đầu số.
Bước 3: CloudPBX sẽ hỗ trợ bạn 100% cài đặt và sử dụng, kết hợp với tổng đài ảo CloudPBX mang đến hiệu quả CSKH tối ưu nhất.
Chọn đầu số hotline 1800 như thế nào để không bị trùng?
Nếu quan tâm đến việc chọn đầu số hotline 1800, CloudPBX có thể hỗ trợ bạn thông qua việc liên hệ với các nhà mạng để lấy danh sách các số chưa được sử dụng. Khi đã chọn được số ưng ý, quá trình đăng ký và ký hợp đồng với CloudPBX sẽ diễn ra một cách thuận tiện.
Sử dụng đầu số hotline miễn phí cước người gọi có thể đòi hỏi một khoản chi phí, nhưng lợi ích mà nó mang lại, từ sự tin tưởng của khách hàng đến khả năng tiếp cận mới, thường xứng đáng với chi phí đó.
Để biết thêm thông tin và tư vấn lắp đặt đầu số 1800, hãy liên hệ với chúng tôi:
DỊCH VỤ TỔNG ĐÀI ẢO CLOUDPBX
Văn phòng HCM: 64 Đường số 8, KDC Him Lam, P. Tân Hưng, Quận 7.
Văn phòng Hà Nội: Tầng 7, Tòa nhà Sannam, Số 78 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy.
Hotline: 1900 6020